Информация для пациентов
График приёма граждан
Руководитель учреждения здравоохранения
Главный врач
14
Часы приёма
Вторник; Четверг с 13:00 до 14:00
Заместитель главного врача по экономическим вопросам
14
Лечебно-профилактическое отделение
5
Часы приёма
Часы приема: понедельник, среда с 13:00-14:00
Режим работы
Полезная информация
Права граждан
По Федеральному закону от 21.11.2011 №323-ФЗ у граждан есть право на охрану здоровья и медицинскую помощь, в том числе:
- выбирать врачей и медицинскую организацию
- получать помощь в условиях, которые соответствуют санитарно-гигиеническим требованиям
- проходить профилактические осмотры, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию и консультации у врачей-специалистов
- облегчать боль лекарствами и другими доступными методами при болезнях и медицинском вмешательстве
- получать информацию о своих правах, обязанностях, состоянии здоровья и иметь доступ к медицинской документации, которая содержит эти сведения
- получать копии и выписки из своих медицинских документов
- выбирать людей, которым может быть передана информация о состоянии здоровья
- получать лечебное питание, если это лечение проходит в стационарных условиях
- иметь гарантию защиты сведений, которые составляют врачебную тайну
- давать добровольное согласие или отказываться от медицинского вмешательства
- возмещать вред здоровью, который причинили при оказании медицинской помощи
- встречаться с адвокатом или законным представителем для защиты своих прав
- встречаться со священнослужителем, проводить религиозные обряды и получать для этого отдельное помещение, если это не нарушает внутренний распорядок стационара и медицинской организации в целом
- получать достоверную и своевременную информацию о факторах, которые помогают сохранять здоровье или оказывают на него вредное влияние: санитарно-эпидемиологическое благополучие района проживания, состояние среды обитания, рациональные нормы питания, качество и безопасность продукции производственно-технического назначения, пищевых продуктов и товаров для личных и бытовых нужд, потенциальная опасность для здоровья выполняемых работ и оказываемых услуг
Обязанности граждан
- Заботиться о своём здоровье
- Проходить медицинские осмотры в случаях, которые предусмотрены законодательством РФ
- Проходить медицинское обследование и лечение и заниматься профилактикой этих заболеваний в случаях, когда заболевание опасно для окружающих и когда это предусмотренно законодательством РФ
- Соблюдать режим лечения и правила поведения в медицинских организациях, в том числе в период временной нетрудоспособности
- Посещать врача-стоматолога не реже 1 раза в полгода.
Правила внутреннего распорядка
Согласно приказу Министерства здравоохранения Камчатского края от 10.04.2025 № 21-403 «Об организации записи на прием к врачу в медицинских организациях, подведомственных Министерству здравоохранения Камчатского края, оказывающих первичную медико-санитарную помощь» в ГБУЗ КК «Петропавловск-Камчатская городская стоматологическая поликлиника» предусмотрено 2 вида конкурентной записи пациентов на прием к лечащим врачам:
1) Предварительная запись на прием через «Единый портал Госуслуг», где представлены все имеющиеся конкурентные талоны, которые выкладываются на 13 день от текущей даты (время ожидания составляет 13 дней в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий оказания населению Камчатского края бесплатной медицинской помощи).
2) «Фронт-офис» (Регистратура) поликлиники, выдает пациентам талоны на прием к врачу при наличии незанятых или освободившихся конкурентных талонов.
Конкурентность записи определяется возможностью пациента выбрать способ записи по своему усмотрению, либо через «Фронт-офис», либо посредством ЕПГУ, поэтому учреждение выкладывает одни и те же талоны одновременно и на портал ЕПГУ, и в «Фронт-офис», среди пациентов преобладает способ записи посредством ЕГПУ, из-за чего во «Фронт-офисе» свободных «окон» для записи чаще всего не бывает. Во «Фронт-офисе» (Регистратуре) в порядке очереди обслуживаются пациенты, пришедшие на консультацию, за получением справки, с «острой болью».
Технически талоны открываются каждый день, кроме воскресенья и понедельника, с 09:00 до 09:15 на портале «Госуслуг», рекомендуем Вам пользоваться данным сервисом сразу после указанного времени. В случае, когда все доступные талоны заняты пациентами, система выдает информационное сообщение о том, что врачи не найдены (нет свободного времени). При попытке дважды взять талон в один и тот же день к врачу однотипной специальности, система блокирует запись, это означает что для одного пациента доступна одна запись в день. Также, запись недоступна в даты, выпадающие на выходные, или праздничные дни. Рекомендуем пользоваться ЕПГУ через браузер, а не через приложение, со своей стороны учреждение обеспечивает выбор слотов для записи, технические сбои ЕПГУ нам не подконтрольны, бывают случаи, когда из-за технических работ на портале талоны появляются в течение 2-10 минут.
Дополнительно сообщаем, что без плановой записи медицинская помощь оказывается по неотложным состояниям (острая боль), также в учреждении реализована возможность записи в «Лист ожидания» (7(4152)-23-29-71) в случае, если кто-то из пациентов откажется от записи и освободится талон, медицинский регистратор свяжется с Вами и предложит освободившееся время.
Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика с помощью технологии «cookie», чтобы пользоваться сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку cookies в настройках браузера. Подробнее в Политике